Bất đồng phí dịch vụ, khách hàng sim so dep Vinaphone "hủy" sim, không đóng tiền

Chỉ gọi một số cuộc điện thoại nhưng khi thanh toán, lấy hóa đơn báo cước, anh Tặng – khách hàng của VinaPhone tá hóa vì số tiền cao gấp 4 lần thực tế.

Phản hồi đến báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, anh Nguyễn Thượng Tặng (Phạm Đình Hổ - Đà Nẵng) cho biết: Tháng 6/2011, anh đăng ký dịch vụ trả sau của sim so dep VinaPhone, đầu số 0917.xxx.412. Tuy nhiên, đến ngày thanh toán cước, anh Tặng không khỏi tá hỏa vì tiền cước sử dụng trong tháng cao gấp 4 lần so với trước đây, khi anh vẫn còn đang sử dụng dịch vụ trả trước.

Anh Tặng yêu cầu phía sim so dep VinaPhone cung cấp bảng báo cước chi tiết để anh nắm rõ thông tin nhưng đến 2 tháng sau, nhân viên Vinaphone mới mang bảng kê tới. Theo đó, trong bảng kê chi tiết dày đặc các thông số chỉ rõ số tiền của dịch vụ GPRS, trong khi theo anh Tặng: “Trong tháng, tôi chỉ phát sinh được một số cuộc gọi tính cước chỉ bằng 1/4 so với hóa đơn”.


Theo anh Tặng, bảng báo cước thuê bao trả sau của anh cao hơn gấp 4 lần so với mức phí điện thoại trên thực tế anh gọi hàng tháng.

Điều khiến anh Tặng bức xúc hơn đó là thái độ cũng như cách giải thích từ phía nhân viên cửa hàng sim so dep VinaPhone, chi nhánh tại Nguyễn Du – Đà Nẵng. “Khi tôi trực tiếp đến cửa hàng của Vinaphone hỏi, nhân viên giải thích rằng: do điện thoại tôi dùng là loại đời mới, hiện đại nên tự thiết lập các liên kết với các dịch vụ giá trị gia tăng của mạng như GPRS, 3G”, tuy nhiên anh Tặng khẳng định: Điều này vô lý vì nhà sản xuất điện thoại không khuyến cáo về việc này. Hơn nữa, bất kỳ thiết lập nào cũng đều hỏi khách hàng trước, riêng anh Tặng không tự cài đặt thêm bất cứ dịch vụ tiện ích nào.

Chưa có câu trả lời rõ ràng, anh Tặng tiếp tục “cầu cứu” tổng đài sim so dep VinaPhone nhưng phía tổng đài cũng không đưa ra được cho khách hàng những câu giải đáp thỏa đáng.

Lo lắng phải tiếp tục bị thanh toán cước phí cao "không rõ nguyên nhân", từ tháng 8/2011, anh Tặng đành bỏ sim 0917.xxx.412, mọi mối quan hệ từ trước tới nay bỗng nhiên bị gián đoạn, công việc kinh doanh cũng như các liên lạc mật thiết trong cuộc sống thông qua sim so dep 0917.xxx.412 bị ngắt.

“Từ khi tôi bỏ sim, tháng nào nhân viên VinaPhone cũng mang báo cước đến gửi ở văn phòng cho tôi và yêu cầu tôi đóng tiền”, dù anh Tặng tắt máy, không gọi một cuộc nào nhưng bảng báo cước vẫn hiển thị cước GPRS lên tới vài trăm nghìn đồng.


Chi tiết bảng kê cước phí sim so dep VinaPhone gửi tới khách hàng dày đặc thông tin cước GPRS trong khi anh Tặng cho biết: Anh không cài đặt dịch vụ này.

Nhận được phản ánh của khách hàng tên Tặng, PV báo điện tử Giáo Dục Việt Nam đã liên hệ với đại diện của hãng viễn thông VinaPhone để kiểm tra và giải đáp về vấn đề này.

Trao đổi với PV, sim so dep VinaPhone gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đã không hài lòng khi sử dụng dịch vụ.

Đối với trường hợp của anh Nguyễn Thượng Tặng – chủ thuê bao 0917.xxx.412, VinaPhone đã kiểm tra lịch sử thuê bao của khách hàng trên hệ thống và nhận thấy ngày 18/3/2011 số thuê bao này chuyển từ trả trước sang trả sau. Từ 2010 đến ngày 18/3/2011: khách hàng sử dụng gói MI_M25 + Mobile TV (Basic 50); Từ tháng 5/2011, khách hàng đăng ký dịch vụ gói M50 + Mobile Tivi (S30).

Các gói đã đăng ký nếu khách hàng không soạn tin hủy dịch vụ khi hết hạn gói, hệ thống sẽ tự động gia hạn. Như vậy, thời điểm trước khi và sau khi chuyển đổi hình thức thuê bao, khách hàng đã đăng ký sử dụng các gói dịch vụ khác nhau với mức tiền khác nhau. Khách hàng có thể chủ động ra các điểm giao dịch VinaPhone và liên hệ tổng đài 9191/18001091 để được giải đáp một cách chi tiết, chu đáo.

Tuy nhiên, câu trả lời này cũng chưa làm hài lòng anh Tặng. Phản hồi ngược lại với báo Giáo Dục Việt Nam, anh Tặng cho rằng: “Nếu việc đăng ký sử dụng các gói cước như đã nêu tự động gia hạn mà không hỏi trước khách hàng thì không đúng”.

“Dù sao, tôi cũng đã phải hủy bỏ sim đó và đã lâu không dùng nữa vì sợ sữ bị thu cước vô lý. Sau khi báo điện tử Giáo Dục Việt Nam can thiệp, tôi không thấy nhân viên phía sim so dep VinaPhone đến đòi tiền nữa nên quyết định bỏ qua. Chỉ mong các khách hàng khác hãy lưu tâm hơn khi sử dụng dịch vụ, tránh những rắc rối phiền phức như tôi đã gặp phải” – anh Tặng nhắn nhủ. Theo đó, với số tiền cước bị "đội" lên gấp 4 lần, anh Tặng nhất định không thanh toán vì cho rằng "không hợp lý".

Trước đó, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận một trường hợp tương tự của chị Phan Băng Phương (cư ngụ tại Nguyễn Thị Định, Hà Nội): không cài đặt dịch vụ 3G của sim so dep VinaPhone nhưng sau 1 tuần đi công tác về, chị Phương bất ngờ nhận được thông báo cước truy cập GPRS lên tới 20 triệu đồng.

Chị Phương cho rằng: Mình không đăng ký dịch vụ nên nhất quyết không trả số tiền gần 20 triệu đồng đó. “Nếu cần thì tôi sẵn sàng kiện ra tòa” – chị Phương quả quyết.

sim so dep Viettel chào Tân SV 2012 với nhiều chính sách và quà tặng hấp dẫn

Đối với nhiều sinh viên, cái tên “Tôi là sinh viên” có lẽ không còn xa lạ. Đó không chỉ là sự khẳng định bản thân từ mốc học sinh sang sinh viên mà còn là một chương trình thường niên của nhà mạng sim so dep Viettel bắt đầu từ năm 2008.

Năm nay, chương trình ưu đãi và quà tặng của nhà mạng sim so dep Viettel mở rộng hơn rất nhiều so với các năm trước, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tân sinh viên hưởng ưu đãi tốt nhất. Điều đáng nói đến đầu tiên chính là việc mở rộng quy mô tổ chức tại hơn 800 trường Học viện, Đại học, Cao đẳng và Trung học trên toàn quốc. So với năm ngoái, số lượng các gian hàng đã tăng thêm 300 trường. Chắc chắn, sự mở rộng quy mô này sẽ giúp cho các bạn tân sinh viên nhận ưu đãi một cách dễ dàng hơn. Lan Anh – cô tân sinh viên Đại học Mỏ Địa Chất chia sẻ: “Để đăng ký được sim sinh viên của nhà mạng sim so dep Viettel tại gian hàng trường mình, mình đã chủ động đến từ rất sớm để đỡ phải xếp hàng nhưng mình thấy thủ tục rất nhanh gọn và cũng không mất nhiều thời gian lắm. Giờ đây mình đã có thể tha hồ liên lạc với gia đình và bạn bè rồi.”


Viettel triển khai nhiều chính sách và quà tặng hấp dẫn đón chào tân sinh viên 2012. Ảnh minh họa

Một bạn tân sinh viên khác có mặt tại gian hàng sim so dep Viettel hào hứng nói: “Mình được tham gia rất nhiều trò chơi hấp dẫn, trải nghiệm dịch vụ viễn thông và đăng ký sử dụng các sản phẩm thiết kế riêng cho Sinh viên. Mình đã hòa mạng ngay gói cước Student và mua ưu đãi sản phẩm điện thoại Sumo kèm sim sinh viên với mức giá chỉ hơn 330.000đ. Ngoài ra mình còn được giới thiệu gói cước Mimax để truy cập internet tốc độ cao qua di động với cước phí hỗ trợ chỉ 20.000đ/tháng. Mình thực sự thấy thích các chương trình ưu đãi của nhà mạng Viettel cho sinh viên.”

Ngoài ra, dịch vụ Internet Dcom - 3GS của sim so dep Viettel cũng được các tân sinh viên chọn lựa và đăng ký rất nhiều để hưởng ưu đãi đặc biệt. Khi đăng ký dịch vụ, các bạn sinh viên được giảm 15% giá bán bộ hòa mạng và nhận ngay 600.000đ vào tài khoản khuyến mại, đều đặn mỗi tháng được cộng 500MB lưu lượng miễn phí vào tài khoản sử dụng cho đến khi 22 tuổi.

Những khuôn mặt rạng rỡ và vui mừng của các tân sinh viên tại các gian hàng sim so dep Viettel trong mùa khai trường chính là sự khích lệ lớn nhất với nhà mạng. Ông Hoàng Sơn - Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết: “Sinh viên có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ cao nhưng phần lớn chưa tự chủ được về mặt tài chính. Vì thế từ nhiều năm qua Viettel luôn chú trọng đến các chính sách hỗ trợ cho các bạn sinh viên. Chương trình ưu đãi “Tôi là Sinh viên” mà chúng tôi triển khai thường niên tại các trường Học viện, Đại học, Cao đẳng,Trung học chuyên nghiệp trên cả nước cũng là hoạt động nằm trong mục tiêu này. Chúng tôi hy vọng, chương trình sẽ giúp các bạn Sinh viên,Tân sinh viên tiếp cận, sử dụng dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin dễ dàng hơn.”

Cũng trong dịp này, sim so dep Viettel tặng 600 máy điện thoại kèm sim ưu đãi cho tân thủ khoa của 600 trường Đại học, Cao đẳng để khích lệ thành tích học tập của các bạn trong kỳ thì tuyển sinh vừa qua. Với các ưu đãi ngày một gia tăng của nhà mạng Viettel, chắc hẳn sẽ còn nhiều hơn nữa những niềm vui của các tân sinh viên trong năm học mới…

Sản phẩm ưu đãi cho sinh viên trong chương trình

* Gói cước Student:

Hòa mạng gói cước được sở hữu số điện thoại đầu 10 số, cước thoại và nhắn tin rẻ nhất trong các gói cước của sim so dep Viettel (cước nội mạng chỉ 1.190đ/phút, 100đ/SMS). Hàng tháng được cộng 25.000đ/và 30MB data vào tài khoản cho đến khi ra trường, giảm 50% cước gọi đến 5 số di động nội mạng khi đăng ký tính năng Italk.

*Chính sách hỗ trợ sinh viên truy cập Internet tốc độ cao:

- Truy cập Internet qua di động: Sau đăng ký gói cước Student các bạn Sinh viên được hưởng chính sách truy cập Internet không giới hạn với cước thuê bao chỉ 20.000đ/tháng (giảm 50% so với mức giá thông thường). Soạn Mimax gửi 191 để nhận được ưu đãi này.

- Truy cập Internet trên máy tính: sim so dep Viettel thiết kế gói cước Dcom 3G S dành riêng cho Sinh viên.

- Mỗi bạn Sinh viên được mua 1 bộ Dcom 3GS gồm (USB + Sim Dcom - 3Gs)với mức giá 612.000đ (giảm 15% so với giá bán).

- Tặng 600.000đ vào tài khoản trong 5 tháng, từ tháng thứ 6 được cộng 500MB/tháng đến khi 22 tuổi.

- Các bạn đã có USB 3G có thể mua Sim Dcom 3GS để nhận ưu đãi tặng 500MB/tháng cho đến khi các bạn 22 tuổi.

"Móc túi” tiền tỷ, người dùng di động không hay biết

"Móc túi” tiền tỷ, người dùng di động không hay biết

 - Hiện nay, nhiều người dùng điện thoại không hay biết từng đã bị mất tiền oan từ những thủ đoạn "móc túi" của các đối tượng lừa đảo.

"Móc túi" hơn 2 tỷ đồng, người dùng không hay biết

Ngày 3/5, Phòng Cảnh sát phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC50 - CATP Hà Nội) cho biết đang tạm giữ 4 đối tượng để làm rõ hành vi sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng internet hoặc thiết bị số để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản - được quy định tại Điều 226b Bộ luật Hình sự.

Trước đó, qua công tác trinh sát, Đội 4 –PC50 phát hiện được một số trang web như  và  phát tán các ứng dụng di động không có nguồn gốc rõ ràng. sim so dep Khi người dùng cài đặt thì các ứng dụng này sẽ tự động gửi tin nhắn ngầm với mức phí là 15.000 đồng mà không thông báo cho chủ sở hữu thiết bị biết.

Sau một thời gian điều tra, Phòng PC50 đã làm rõ, bắt giữ 4 đối tượng gồm: Hà Xuân Tiến (SN 1991, quê Hà Nam); Nguyễn Đức Lực (SN 1990, ở Thạch Thất, Hà Nội); Nguyễn Văn Tú (SN 1989, ở Khoái Châu, Hưng Yên); Trần Ngọc Hải (SN 1985, Hàng Buồm, Hà Nội).

Theo tài liệu điều tra, khoảng tháng 12/2013, đối tượng Tú giới thiệu Tiến, Lực với Trần Ngọc Hải là chủ sở hữu trang  thực hiện việc chỉnh sửa nội dung các ứng dụng của điện thoại di động.

Một tin nhắn lừa đảo

Khi cài đặt ứng dụng trên điện thoại di động, ứng dụng sẽ tự động gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ 8xx8; 6xx6; 8xx7; với mức phí 15.000 đồng mà chủ thuê bao hoàn toàn không biết. Hoặc khi chủ thuê bao tải ứng dụng trên các trang web mà Lực, Tiến phát tán thì thiết bị di động sẽ tự động trừ tài khoản số tiền 15.000 đồng. Lực và Tiến cùng nhau tạo lập tài khoản “tiensoloha” trên trang web adrocket.vn.

Thống nhất phương thức “móc túi”, Lực và Tiến cùng nhau tạo lập tài khoản  trên web và đầu tư khoảng 40-50 triệu đồng để thuê máy chủ, xây dựng các trang,  và 1 số trang web khác với mục đích dùng các trang web này để phát tán ứng dụng đã qua chỉnh sửa bởi

Qua hồ sơ chứng cứ thu thập được và lời khai của các đối tượng cho thấy, hệ thống trang web adrocket.vn được Hải phát triển từ tháng 12/2013 với mục đích cung cấp công cụ chỉnh sửa ứng dụng di động để lừa đảo người dùng.

Tính từ đầu năm 2014 cho đến thời điểm kiểm tra, Hải đã thu lợi 850 triệu đồng, hệ thống adrocket.vn đã có hơn 900 thành viên tham gia. Hải đã chuyển khoản cho Tiến, Lực số tiền 375 triệu đồng.

Ham trúng thưởng xe máy, mất hàng chục triệu đồng

Trước đó, hồi đầu tháng 3/2014, Tập đoàn Viễn thông Quân đội ( sim so dep Viettel) đã phối hợp với Phòng Cảnh sát Phòng chống Tội phạm sử dụng công nghệ cao (PC50) Công an TP Hà Nội và Công an tỉnh Hà Tĩnh bắt giữ 4 đối tượng thực hiện các hành vi lừa đảo qua điện thoại.

Đó là Trương Văn Chỉ (SN 1991, sinh viên Trường Đại học Sư phạm Công nghệ), Trần Xuân Hùng (SN 1994), Nguyễn Tuấn Anh (SN 1991) và Nguyễn Thị Xuân (SN 1957); đều không có nghề nghiệp và cùng đăng ký hộ khẩu thường trú tại xã Kỳ Lạc, H.Kỳ Anh, Hà Tĩnh. Quá trình điều tra, công an đã tạm giữ 5 điện thoại và 6 sim điện thoại.

Cơ quan Công an Hà Nội cho biết, ngày 13/2, ông Nguyễn Đình Phúc (sinh năm 1956), trú tại Uy Nỗ, huyện Đông Anh (TP Hà Nội) là thương binh nặng đến trụ sở sim so dep Viettel trình báo bị các đối tượng dùng số điện thoại lừa đảo hơn 10 triệu đồng tiền thẻ cào.

Ảnh minh họa

Sau khi tiếp nhận đơn thư của ông Nguyễn Đình Phúc, sim so dep Viettel đã chủ động liên hệ với Phòng Cảnh sát Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an TP Hà Nội) tiến hành điều tra và bắt giữ được nhóm đối tượng nêu trên.

Căn cứ vào tài liệu điều tra và lời khai của các đối tượng, xác định nội dung vụ việc như sau: Ngày 12/2,Trương Văn Chỉ phối hợp với Nguyễn Xuân Hùng và Nguyễn Tuấn Anh giả là nhân viên sim so dep Viettel, nhân viên Sở Giao thông Vận tải, Chi cục Thuế… sử dụng các số điện thoại khác nhau, gọi điện cho ông Nguyễn Đình Phúc thông báo ông đã may mắn trúng thưởng một chiếc xe máy và tiền mặt trị giá 137 triệu đồng từ một chương trình khuyến mại.

Để nhận thưởng, đối tượng yêu cầu ông Phúc mua thẻ cào điện thoại có mệnh giá từ 100 - 500.000đ rồi gửi mã số cho chúng để làm thủ tục nhận thưởng. Sau khi lừa được của ông Phúc tổng số thẻ cào trị giá 10.500.000đ, chúng tắt máy điện thoại, ngừng liên lạc. Số mã thẻ chiếm đoạt được, chúng bán cho đối tượng Nguyễn Thị Xuân với giá 70% rồi chia nhau tiêu xài.

Căn cứ tài liệu điều tra, xác minh thu thập được có đủ căn cứ xác định Trương Văn Chỉ, Trần Xuân Hùng, Nguyễn Tuấn Anh và Nguyễn Thị Xuân có hành vi sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng Internet hoặc thiết bị số thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản theo điều 226b Bộ Luật Hình sự.

Cảnh báo những kiểu tin nhắn "bẫy" người dùng

Hiện nay, tình trạng lừa đảo qua điện thoại di động diễn ra ngày càng phổ biến. Mặc dù đã có sự cảnh báo nhưng nhiều khách hàng vẫn bị “cắn câu”. Một lý do quan trọng là chiêu thức của các đối tượng lừa đảo ngày càng tinh vi. Chúng có thể mạo danh các nhà mạng, nhắn tin hoặc gọi điện cho khách hàng thông báo trúng thưởng với giá trị lớn, sau đó yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, nạp tiền, chuyển tiền vào tài khoản đã được chỉ định,… hoặc giả danh bạn bè, người thân nhờ nạp thẻ cào.

Ngoài ra, người dùng cần thận trọng với những tin nhắn vu vơ như: “Có người yêu quý muốn gửi tặng bạn một bài hát xxxx, muốn nghe bài hát bạn hãy nhắn lại số xxxxx”, hoặc “có số điện thoại 098123xxxx gửi tặng bạn bài hát xxxx, muốn nghe hãy gọi vào tổng đài xxxx”. Bởi có thể nghe xong, người dùng điện thoại mới phát hiện chẳng ai tặng bài hát cho mình mà chỉ là những kẻ lừa đảo muốn bạn nghe nhạc trả tiền.

Chiêu dụ dỗ người dùng khá phổ biến hiện nay.

Hiện nay, các tin nhắn gửi tặng còn phong phú hơn. Ví dụ: Chúc mừng bạn đã lọt vào top 10 người nhận được 10 bài hát hay nhất trong tháng, hãy soạn TN xxxx để nhận quà tặng. Mình rất cô đơn, mình muốn được làm quen với bạn, nếu bạn là nam hãy soạn TN xxxx. Số thuê bao của bạn được tặng 10 tấm hình hoa hậu áo tắm hot nhất Việt Nam, hãy soạn TN xxxx để nhận hình. Kết quả, nếu bạn làm theo hướng dẫn sẽ chẳng nhận được gì cả, kiểm tra tài khoản sẽ bị mất từ 20 đến 30 ngàn.

Hay như những tin nhắn: “Mình là Trang đây, mình xin lỗi, mình đang có việc gấp cần cào card, nhưng chung quanh đây không có chỗ bán, bạn có thể cào một cái card 200 giúp mình không?” cũng khiến nhiều người hiểu lầm tưởng là người thân và làm theo.

Đại diện của sim so dep Viettel cho hay, khi nhận được những tin nhắn yêu cầu phải trả lời lại theo cấu trúc đã được “gài” sẵn, người dùng không nên làm theo vì 99,99% những tin nhắn như vậy sẽ khiến bạn mất tiền một cách oan ức bởi đó là lừa đảo. Thậm chí, nếu nhận được tin nhắn từ tổng đài (với các đầu số 090, 095, 099,…) thì tốt nhất nên gọi lên tổng đài để kiểm tra lại trước khi làm theo.

Để tránh bị lừa đảo, mất tiền ngoài ý muốn, các nhà mạng cũng khuyến cáo người dùng khi sử dụng các dịch vụ qua tin nhắn sim so dep SMS, mọi người cần tìm hiểu kỹ về “giá cước” và “dịch vụ”. Người dùng cần cảnh giác, không nhắn tin phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn đối với các tin nhắn không rõ nguồn gốc, có nội dung quảng cáo, mời chào hoặc mạo danh các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.

Viettel cũng khẳng định trong tất cả các chương trình khuyến mại/quay số trúng thưởng đều không yêu cầu khách hàng phải cung cấp mã số thẻ cào hoặc nạp tiền hoặc cung cấp các thông tin cá nhân chi tiết (mã số cá nhân, lịch sử liên lạc,…). Mọi thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mại, quay số trúng thưởng đều được sim so dep Viettel đăng tải trên website chính thức của Công ty và được cập nhật trên tổng đài 19008198.

Ngăn chặn bằng cách nào?

Chỉ thị 04 của Bộ trưởng Bộ TT-TT nêu rõ: Yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông di động phải nhắn tin vào tất cả các thuê bao thuộc mạng của mình nhằm nâng cao nhận thức cho người sử dụng về phòng chống tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo với nội dung “Doanh nghiệp cảnh báo tin nhắn rác: Để tránh bị lừa đảo, mất tiền oan ngoài ý muốn, khi sử dụng các dịch vụ qua tin nhắn sim so dep SMS, đề nghị quý khách tìm hiểu kỹ về giá cước và dịch vụ”. Chỉ thị cũng khuyến cáo người dân cần cảnh giác, không nhắn tin phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn đối với các tin nhắn không rõ nguồn gốc, có nội dung quảng cáo, mời chào hoặc mạo danh các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.

Đặc biệt, không nhắn tin đến các đầu số cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn nếu bản thân người sử dụng chưa hiểu rõ ràng hoặc không nắm chắc thông tin về dịch vụ và giá cước dịch vụ.

Hãng viễn thông di động Ấn Độ muốn vào Việt Nam

Đại diện các nhà mạng Việt Nam cho biết hiện chưa nhận được thông tin gì về ý định của mCarbon.


mCarbon chuyên cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng và muốn tiến vào những thị trường phát triển mạnh mẽ như sim so dep Việt Nam hay Indonesia, với hy vọng thúc đẩy doanh thu trong tương lai gần.

Công ty cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho di động sim so dep mCarbon của Ấn Độ nhắm tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu hơn 50% trong 3 năm tới bằng cách mở rộng thị trường vào Việt Nam, Indonesia và Mỹ Latin, đồng thời tăng cường hợp tác với các nhà mạng ở châu Phi để tiến hành mua lại và sáp nhập.

Theo Rajesh Razdan, người sáng lập kiêm giám đốc công ty, Việt Nam và Indonesia là hai trong số những thị trường viễn thông phát triển nhanh ở châu Á, sim so dep chính vì vậy mCarbon muốn tiến vào đây để kinh doanh. "Mỹ Latin cũng là thị trường sinh lợi và chúng tôi có thể tham gia trong tương lai", Razdan chia sẻ.

Vị giám đốc cho biết công ty có nguồn tiền mặt dồi dào để thực hiện các kế hoạch thâu tóm trong tương lai. mCarbon hiện đã tiến vào thị trường châu Phi qua nhà mạng sim so dep Bharti Airtel và đã bắt đầu hợp tác với Zain và MTN. "Chúng tôi đã thành lập văn phòng ở Nigeria. Trong 6 tháng, chúng tôi sẽ tiến vào Kenya và Nam Phi", Razdan nói.

mCarbon mới thành lập năm 2008, là một doanh nghiệp không quá lớn với doanh thu tài khóa 2013-2014 chỉ khoảng 7-8 triệu USD nhưng đạt tăng trưởng gần 100%. Công ty có 30% thị phần sim so dep VAS (giá trị gia tăng) của Ấn Độ đang lên kế hoạch bỏ từ 10 đến 15% tổng doanh thu phục vụ cho nghiên cứu và phát triển.

Khoảng 80% thu nhập của mCarbon đến từ thị trường Ấn Độ, phần còn lại là Bangladesh và sim so dep châu Phi. Đơn vị đang đàm phán hợp tác với nhà mạng trong nước. "Chúng tôi tìm hợp tác với nhà mạng BSNL để cung cấp dịch vụ VAS", Razdan cho biết.

Đại diện các nhà mạng sim so dep Việt Nam cho biết hiện chưa nhận được thông tin gì về ý định của mCarbon. Một đơn vị chia sẻ doanh nghiệp bạn có ý định thì cũng không thể thực hiện trong một sớm một chiều./.

Gmobile Liên kết với sim so dep mobifone mở rộng thị trường

Gmobile phủ sóng toàn quốc
Từ 11/3, thuê bao của Gmobile được dùng mạng so dep Vinaphone để thực hiện liên lạc và dịch vụ giá trị gia tăng tại các tỉnh thành trên cả nước. Riêng khách hàng tại Hà Nội và TP HCM vẫn sử dụng hạ tầng cũ của hãng.




Thuê bao Gmobile có thể yên tâm hơn khi vùng phủ sóng được mở rộng. Ảnh: Anh Quân

Gmobile sau một năm từ giã thương hiệu Beeline
Gmobile vẫn là nhà mạng trẻ và nhỏ nhất Việt Nam với 4,7 triệu thuê bao. So với khi còn mang tên cũ, doanh nghiệp đã có những thay đổi về mặt chiến lược để phát triển và trụ vững trên thị trường viễn thông vốn đã ở thế "chân vạc".



Không thực hiện các chiến dịch rầm rộ, Gmobile chọn cách phát triển tập trung để tìm chỗ đứng trên thị trường. Ảnh: Anh Quân

Gần một năm rưỡi sau khi đối tác VimpelCom (Nga) nhượng lại thương hiệu viễn thông Beeline để rút khỏi Việt Nam, nhà mạng Gmobile (tên cũ Beeline) vẫn bám trụ thị trường dù không còn những chiến dịch rầm rộ như khi vừa ra mắt. Trẻ nhất trong số các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực viễn thông di động, Gmobile cũng là mạng bé nhất còn hoạt động.

Trong bối cảnh thị trường gần như đã an bài với sự thống trị của bộ ba "đại gia" Viettel, Mobifone và Vinaphone, các doanh nghiệp nhỏ phải lay lắt tìm đường sống hoặc lặng lẽ rời thị trường. S-Fone nay chỉ còn là cái tên, vô vọng về khả năng phục hồi.  sim so dep  Vietnamobile đã "một lần chết" (khai tử tên HT-Mobile và chuyển sang tên hiện nay) là thương hiệu đứng thứ 4 thị trường hiện nay nhưng luôn tỏ ra trầm lắng. Gmobile đã tròn một năm dùng tên mới và lần gần nhất hãng có gói cước mới cũng chính là thời điểm công bố thay thương hiệu từ12 tháng trước.

Ông Nguyễn Văn Dư, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile - đơn vị sở hữu Gmobile) cho biết thuê bao hàng tháng vẫn phát triển dù không mạnh, lưu lượng cuộc gọi và doanh thu trung bình trên thuê bao (ARPU) đã cao hơn gấp đôi thời là số đẹp Beeline (thống kê 2011 cho thấy ARPU quý IV đạt 0,9 USD, trong khi bình quân của các mạng lớn là 4 - 5 USD).

Doanh thu năm 2012 gấp đôi 2011 còn tính riêng 6 tháng đầu năm 2013 thì cao hơn 30% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, con số cụ thể hơn về doanh thu cũng như lợi nhuận, chi tiêu ra sao không được phía đơn vị tiết lộ. Theo giải thích thì đây đang là lúc doanh nghiệp trong quá trình tái cơ cấu, thời điểm được xem là "nhạy cảm"

Gmobile cho hay năm qua đã xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trực tiếp tại gần 20 tỉnh thành và dự kiến cuối năm nay sẽ tăng con số này lên 51 với trên 200 cửa hàng ủy quyền, 40.000 điểm bán lẻ. Nhà mạng đã hợp tác "nhờ sóng" với Vinaphone nên không phát triển thêm trạm BTS mà tận dụng 4.000 trạm hiện có.

Lãnh đạo so dep Gmobile cho biết để hoạt động hiệu quả, hãng đã đi ngược xu hướng thị trường khi cắt quảng cáo hay truyền thông rầm rộ nhằm tập trung phát triển đại lý và thu hút thuê bao. Đó cũng là lý do khiến một năm qua không có chương trình nào và Gmobile đang lặng lẽ trên thị trường giống với cách của Vietnamobile đang làm.

Ông Dư cho rằng qua một năm hoạt động mới thấy mọi chuyện không quá khó khăn và cũng chưa đến mức "không thể vượt qua" như nhiều nhận định. "Đến nay công ty vẫn hoạt động tốt, phát huy điểm mạnh từ thời còn liên doanh", ông cho biết. Vị lãnh đạo cũng chia sẻ thêm, thành quả lớn nhất của doanh nghiệp là không có bất cứ khoản nợ xấu nào và vẫn sẵn sàng về tài chính.

Theo Sách Trắng về Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam 2013 được Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, sim so dep gia re Gmobile đang chiếm 3,9% thị phần viễn thông, xếp thứ 5 (chỉ đứng trên S-Fone với 0,01%). Thông tin từ nhà mạng cho biết, tính đến hết tháng 8/2013 sim số đep Gmobile có hơn 4,7 triệu thuê bao, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Xét về tốc độ, Gmobile có sức tăng trưởng mạnh trên thị trường, tuy nhiên do lượng thuê bao ít nên số phát triển thêm "không thấm vào đâu" so với các doanh nghiệp lớn. Sau một năm, Gmobile vẫn chưa thực hiện được nguyện vọng trở thành mạng lớn thứ 4 Việt Nam. Chính vì thế, đại diện doanh nghiệp khẳng định chiến lược này tiếp tục được áp dụng trong tương lai, tập trung vào các vùng trọng điểm, tránh làm dàn trải.

Hai nhà mạng Vinaphone và số đẹp Gmobile cho biết bắt đầu triển khai thực tế hợp tác chia sẻ cơ sở hạ tầng viễn thông di động (roaming). Đây là lần đầu việc roaming được triển khai giữa hai mạng di động độc lập tại Việt Nam. Theo đó, từ ngày 11/3, thuê bao Gmobile được thực hiện cuộc gọi, gửi - nhận tin nhắn và các dịch vụ giá trị gia tăng SMS trên mạng Vinaphone trong phạm vi các tỉnh thành được mở dịch vụ trong cả nước, trừ Hà Nội và TP HCM.

Các thuê bao Gmobile khi di chuyển vào các vùng không có sóng của nhà mạng này thì SIM sẽ tự động tìm và chuyển sang sử dụng sóng của  sim so dep Vinaphone, tính thêm phí roaming nếu có giao dịch phát sinh cước. Ở khu vực có sóng Gmobile, thuê bao vẫn hoạt động bình thường.

Ông Nguyễn Anh Dũng, Giám đốc tiếp thị sim so dep gia re Gmobile cho biết, kế hoạch triển khai dịch vụ chuyển vùng được thực hiện thành 3 giai đoạn. Nhà mạng đã mở các tổng đài miễn phí để hỗ trợ thuê bao trong vùng sóng Vinaphone. "Đây là dịch vụ tính phí nhưng khách hàng không cần lo lắng về tiền cước tăng. Hiện có đến 90% lưu lượng sử dụng trong vùng phủ sóng của sim số đep Gmobile, chỉ 10% phải roaming với Vinaphone", ông Dũng cho biết.

Hợp đồng thực hiện giữa Vinaphone và Gmobile có hiệu lực trong vòng một năm và có thể được gia hạn tùy theo thỏa thuận giữa hai bên. Trong giai đoạn đầu triển khai hợp tác,  Vinaphone cho biết tạm thời chưa mở dịch vụ cho thuê bao của mình sử dụng mạng Gmobile để thực hiện liên lạc.